Las solicitudes de información deberán presentarse ante la Unidad de Enlace del Banco de México, la cual sugerirá a los particulares que entreguen dicha solicitud a través de los formatos correspondientes. La Unidad de Enlace auxiliará a los interesados en la elaboración de las solicitudes de acceso a la información, en particular en los casos en que el solicitante no sepa o pueda leer ni escribir. Toda solicitud deberá contener:

• I. Nombre del solicitante y, en su caso, de su representante;
• II. Domicilio o dirección de correo electrónico para recibir notificaciones;
• III. Descripción clara y precisa de los documentos que se solicitan;
• IV. Cualquier otro dato que facilite la búsqueda de la información, y
• V. De forma opcional, la modalidad en la que el solicitante prefiere que se le otorgue el acceso a la información. Esta podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación; mediante consulta directa; la entrega de copias simples o certificadas, u otro tipo de medio.

En el caso de solicitar datos personales, para acreditar la personalidad del titular de estos, el solicitante deberá presentar  cualquiera de los documentos siguientes:

• i. credencial de elector expedida por el Instituto Federal Electoral;
• ii. pasaporte vigente, o
• iii. comprobante de residencia legal en el país expedido por la Secretaría de Gobernación (para el caso de extranjeros).

Por otra parte, para acreditar la representación de un solicitante, el representante deberá presentar poder otorgado en instrumento público. En ningún caso la entrega de información quedará condicionada a que se motive o justifique su utilización, ni se requerirá demostrar interés jurídico alguno.