AVISO
Esta plataforma es brindada por el Banco de
México como una alternativa para facilitar la presentación
únicamente de requerimientos y consultas derivadas de un juicio o
un procedimiento seguido como tal, por parte de autoridades y
particulares. Para ello, será necesario que el solicitante cumpla
con los requisitos que se indican, a fin de poder recibir,
atender y desahogar su solicitud.
Para el conocimiento de los solicitantes,
esta plataforma se rige sobre los siguientes principios y
parámetros:
- Las solicitudes presentadas por este conducto y las
comunicaciones subsecuentes, podrán equipararse a las
comunicaciones en papel.
- El documento deberá ser legible.
- Se garantiza la inalterabilidad e integridad de los
archivos que se ingresen por conducto de la plataforma, así como
el tratamiento de la información que contengan en términos de
las disposiciones aplicables.
- Se aceptarán los archivos que se presenten por conducto
de la plataforma, sin importar que sea un documento
digitalizado. Sin perjuicio de lo anterior, el Banco de México
podrá tomar las medidas necesarias para dar oportunidad de que
el solicitante presente el documento original en físico, a fin
de hacerlo coincidente con el documento ingresado.
Finalmente, se informa a los solicitantes
que las consultas presentadas en un horario de 18:00 a 23:59
hrs., se entenderán recibidas al día hábil bancario siguiente.