Aplicación que permite consultar la ubicación de sucursales bancarias que proporcionan el canje de billetes y monedas metálicas en todo el país, en días hábiles bancarios y dentro del horario de atención al público de las respectivas sucursales bancarias, de forma gratuita al público en general, sin necesidad de que sea cliente de la banca. Los servicios que se proporcionan son:

  • Cambio de billetes y/o monedas metálicas por otros de diferente denominación.
  • Sustitución de billetes y/o monedas metálicas no aptos para circular (piezas deterioradas, en proceso de retiro, desmonetizadas y billetes deformados) por su equivalente en piezas aptas para circular.
  • Solicitud de valoración de piezas incompletas o maltratadas, así como su canje en caso de que proceda.

La aplicación brinda información sobre los criterios para determinar si un billete o moneda conserva su valor. La aplicación cuenta con características de accesibilidad.